Política de privacidade.

Esta política descreve como a Vouzex trata os dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados de entrega: CEP, endereço, número, complemento.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago — não armazenamos números de cartão na nossa loja.
• Dados de navegação: cookies essenciais para o funcionamento do carrinho e da sessão.

2. Para que usamos

• Processar pedidos e emitir nota/fiscalização quando aplicável.
• Entregar produtos no endereço informado.
• Enviar comunicações sobre o pedido (confirmação, rastreio, pós-venda).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Com quem compartilhamos

• Transportadoras e Correios: para entregar o pedido.
• Mercado Pago: para processar o pagamento.
• Resend / provedor de e-mail: para enviar confirmações.
• Fornecedor: apenas dados de entrega necessários para enviar o item, em casos de dropshipping.

Não vendemos nem alugamos seus dados.

4. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Portabilidade
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@vouzex.local.

5. Segurança

Usamos HTTPS, senhas com hash (bcrypt), e armazenamos dados em servidor protegido. Pagamentos são processados fora do nosso banco pelo Mercado Pago.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para sessão e carrinho. Não usamos cookies de rastreamento publicitário neste site.

7. Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade: contato@vouzex.local.

Última atualização: setembro de 2026.